Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: жених исчез, квартира пропала, работу уволили. Чтобы не сдаваться, она берётся за метлу и идёт подметать дворы в ЖК «Мечта». Трудолюбие и доброта делают своё дело — соседи проникаются к ней. Занятой маме помогает найти общий язык с дочкой-бунтаркой, опустившему кисти художнику — снова поверить в себя, а пожилой актрисе Вере Павловне скрашивает одиночество.
Казалось, судьба улыбнулась: появился тот самый «принц», готовый носить на руках. Но сказка обернулась обманом — вместо любви Тося оказывается за решёткой по его наводке. Однако, как в доброй истории, найдётся тот, кто не даст ей пропасть. Тот, кто искренне переживает за неё.